لغو آنلاین سفارش: قابلیت جدید بازار اینترنتی بامیلو

لغو آنلاین سفارش از جمله امکاناتی است که برای رفاه حال مشتریان بامیلو پیش بینی شده است. پیش از این، تنها از طریق تماس تلفنی با واحد پشتیبانی مشتریان لغو یک سفارش ممکن بود. اما از امروز می توانید در کمتر از یک دقیقه، سفارش خود را لغو کنید. با بامیلو بلاگ همراه باشید.

به روز رسانی نوار وضعیت سفارش

نوار وضعیت سفارش : قابلیت جدید پیگیری سفارش های بامیلو

با قابلیت نوار وضعیت سفارش پیش از این آشنا شدیم. قابلیت لغو آنلاین سفارش هم در دل نوار وضعیت سفارش قرار می گیرد. بنابراین پس از ثبت سفارش، می توانید در چند مرحلۀ ساده سفارش خود را به صورت آنلاین لغو کنید.

مراحل لغو آنلاین سفارش

۱- ورود به حساب کاربری و بخش پیگیری سفارش

در اولین قدم لغو آنلاین سفارش، پس از ورود به حساب کاربری خود، به بخش پیگیری سفارش می رویم. سپس، دکمۀ «لغو ارسال کالا(ها)» را انتخاب می کنیم.

۲- لغو کالا

در این مرحله، شما می توانید از بین کالاهایی که سفارش دادید، کالا یا کالاهای مورد نظر خود را برای لغو انتخاب کنید. سپس در کنار انتخاب یکی از دلایل پیش فرض لغو، می توانید توضیحات بیشتری در مورد علت لغو کالا بدهید.

۳- به روز رسانی وضعیت سفارش

در نهایت با ثبت درخواست، سفارش شما به صورت خودکار ثبت شده و نتیجۀ آن به وسیلۀ پیامک برای شما ارسال خواهد شد.

مزیت های لغو آنلاین سفارش

• قابل انجام در هر لحظه از شبانه روز
• بدون نیاز به تماس با واحد پشتیبانی مشتریان
• قابلیت لغو چند کالا از یک سفارش و دریافت کالا های دیگر همان سفارش

نکات پایانی

• در صورت پرداخت آنلاین سفارش، مبلغ پرداخت شده تا ۷۲ ساعت به حساب شما واریز می گردد.
• پس از لغو کالا، امکان بازیابی کالا وجود ندارد و مراحل خرید یک بار دیگر باید طی شوند.
• پس از لغو کالا، هرگونه تخفیف اعمال شده روی سفارش قاب بازیابی نمی باشد.